Warunki zwrotu towaru

Zgodnie z Ustawą Ukrainy o ochronie konsumentów wymiana lub zwrot towaru o odpowiedniej jakości może nastąpić w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod następującymi warunkami:

• produkt ma wady uniemożliwiające użytkowanie;
• produkt lub artykuł nie był używany;
• był wyraźny brak producenta;
• zachowane opakowanie, kompletność, wygląd;
• kupujący posiada paragon (fakturę za towar/transport, paragon gotówkowy).

W przypadku braku takiego towaru w magazynie zwrócimy zapłaconą przez kupującego kwotę lub zaoferujemy wymianę na inny towar.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących serwisu gwarancyjnego lub eksploatacji i przechowywania towaru, możesz skontaktować się bezpośrednio z naszą firmą telefonicznie lub e-mailem. adres podany w sekcji Kontakty.

Koniecznie sprawdź kompletność zamówienia przed odebraniem towaru w magazynie lub u kuriera (zgodność z zamówionym modelem, kolorem, ilością, konfiguracją itp.). Wszelkie reklamacje dotyczące niekompletności lub jakiejkolwiek innej niezgodności Państwa zamówienia przyjmowane są przed zakupem (odbiorem) towaru od kuriera lub odbiorem w magazynie firmy transportowej.

Jeżeli podczas kontroli ładunku zostaną stwierdzone wady lub niezgodności, konieczne jest wydanie odmowy przyjęcia ładunku ze wskazaniem przyczyny odmowy.

Firma zastrzega sobie prawo do nierozpatrywania odwołań i roszczeń w przypadkach, gdy wady, uszkodzenia i niezgodności nie związane z gwarancją, stwierdzone po odbiorze towaru przez kuriera lub z oddziału firmy transportowej.